Թափուր հաստիքներ

Նկարագրություն

Փնտրում ենք Կոմունիկացիոն կենտրոնի օպերատոր՝ մեր պրոֆեսիոնալ թիմին միանալու և հաճախորդների սպասարկման բարձր մակարդակ ապահովելու համար։ Հաստիքը ենթադրում է պատասխանատու մոտեցում, արդյունավետ հաղորդակցում և ներքին ընթացակարգերի խիստ պահպանում։

Աշխատանքային պարտականություններ

• Մուտքային զանգերի ընդունում և հաճախորդների հարցերի ճշգրիտ ու ժամանակին սպասարկում
• Կատարել ելքային զանգեր՝ ապահովագրական ծառայությունների վերաբերյալ տեղեկատվություն տրամադրելու և կապը հաճախորդների ու գործընկերների հետ պահպանելու նպատակով
• Ապահովագրական ծառայությունների և պայմանների վերաբերյալ տեղեկատվության տրամադրում
• Հաճախորդների դիմումների, հարցերի և բողոքների գրանցում համակարգում
• Հաճախորդների զանգերի ուղղորդում համապատասխան մասնագետներին
• Ներքին ընթացակարգերի և ծառայությունների որակի ստանդարտների պահպանում
• Մասնակցել ներքին ուսուցումներին և ինքնազարգացման ծրագրերին

Անհրաժեշտ հմտություններ

• Բարձրագույն կամ միջնակարգ մասնագիտական կրթություն
• Հայերենի գերազանց իմացություն (ռուսերենի և անգլերենի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն)
• Համակարգչային ծրագրերի (MS Office, CRM համակարգեր) հիմնական գիտելիքներ
• Բանավոր և գրավոր հաղորդակցության գերազանց հմտություններ
• Սթրեսակայունություն և պատասխանատվության բարձր մակարդակ
• Աշխատանքային փորձ Կոմունիկացիոն կենտրոնում կամ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն
• Թիմում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու կարողություն

Նկարագրություն

Փնտրում ենք հաշվապահ՝ հաշվապահական գործընթացների ճշգրիտ, արդյունավետ և ժամանակին իրականացման համար։ Հաստիքը ենթադրում է բարձր պատասխանատվություն, մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն և թիմային աշխատանք։

Աշխատանքային պարտականություններ

• Վարչատնտեսական ծախսերի, հիմնական միջոցների և ոչ նյութական ակտիվների հաշվառում, ինչպես նաև ապահովագրական գործարքների գրանցում 1C ծրագրում
• Բանկային փոխանցումների իրականացում շահառուներին և մատակարարներին, քաղվածքների ստուգում և օրվա մնացորդների վերահսկում
• Դեբիտորական և կրեդիտորական պարտքերի դասակարգում, վերահսկում և համապատասխան հաշվանցումների իրականացում
• Ապահովագրական պայմանագրերի հաշվառում, ապահովագրավճարների պարտքերի կառավարում և ուղիղ հատուցումների փոխադարձ հաշվարկների ձևակերպում
• Գործակալական միջնորդավճարների և վճարման ներկայացված ապահովագրական հատուցումների գումարների ստուգում
• Հանձնաժողովների նիստերի արձանագրությունների համապատասխանության վերահսկում և վերապահված ընթացիկ հանձնարարությունների կատարում
• Բանկային, հաշիվների և այլ հաշվապահական փաստաթղթերի պահպանություն և արխիվավորում

Անհրաժեշտ հմտություններ

• Բարձրագույն կամ միջնակարգ մասնագիտական կրթություն (հաշվապահություն, ֆինանսներ կամ հարակից ոլորտ)
• 1C հաշվապահական ծրագրով աշխատելու հմտություններ
• Համակարգչային ծրագրերի (MS Office) լավ իմացություն
• Բանավոր և գրավոր հաղորդակցության գերազանց հմտություններ
• Սթրեսակայունություն և թիմում աշխատելու կարողություն
• Միաժամանակ մի քանի առաջադրանք կառավարելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն
• Ժամկետների պահպանման բարձր պատասխանատվություն
• Վերլուծական մտածողություն և մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն